การแก้ไขงานและข้อร้องเรียน
ช่องทางและข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบ เมื่อมีข้อสงสัยหรือพบอาการหลังรับบริการ
แก้ไขงานและข้อร้องเรียน
ส่งข้อมูลเพื่อให้ตรวจสอบได้ครบ
แจ้งปัญหา
ระบุชื่อผู้ติดต่อ รถ วันที่รับบริการ รายการที่ทำ อาการที่พบ และแนบภาพหรือวิดีโอที่เกี่ยวข้อง หลีกเลี่ยงการขับต่อหากอาจไม่ปลอดภัย
ตรวจข้อเท็จจริง
ทีมงานจะเทียบข้อมูลเดิม สอบถามอาการ และอาจขอนัดตรวจรถจริงก่อนสรุปว่าสัมพันธ์กับงานเดิมหรือเกิดจากส่วนอื่น
เสนอแนวทาง
แนวทางอาจเป็นการตรวจซ้ำ ปรับแก้ เปลี่ยนชิ้นส่วน หรือเสนอรายการใหม่ตามสาเหตุและขอบเขตที่ยืนยัน โดยแจ้งค่าใช้จ่ายก่อนดำเนินการ
สิทธิของลูกค้า
ข้อความบนเว็บไซต์ไม่ตัดสิทธิตามกฎหมาย การพิจารณาแต่ละกรณีอ้างอิงหลักฐาน สภาพรถ ข้อตกลง และกฎหมายที่ใช้บังคับ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อผ่านโทรศัพท์ LINE หรืออีเมลด้านล่าง และเก็บบทสนทนา ใบสรุป และหลักฐานชำระไว้จนกว่ากรณีจะเสร็จสิ้น